La méthode Patient traceur
Ce programme vise à :
-Savoir mettre en pratique la méthode du patient traceur, afin d’en dégager des actions d’amélioration pour les prises en charge des patients
-Préparer les équipes à la réalisation des patients traceurs dans le cadre d’une visite de certification
Objectifs pédagogiques:
-Comprendre les principes et les enjeux de méthode du patient traceur
-Savoir identifier les patients traceurs à réaliser
-Savoir utiliser la méthode du patient traceur
-Utiliser la méthode du patient traceur comme outil de la démarche qualité de l’établissement
CATÉGORIE PROFESSIONNELLE
CONCEPTEUR – FORMATEUR
Ingénieur Qualité – Expert visiteur
MÉTHODE – MODE D’EXERCICE DU PARTICIPANT
Méthodes affirmatives et démonstratives
Cette formation-action est bâtie autour d’une alternance de méthodes pédagogiques : Exposés théoriques, exercices pratiques, partage d’expérience…
> Un support de formation est remis à chaque participant.
CONTENU
La place du patient traceur dans la démarche qualité et la certification
Les objectifs de la méthode patient traceur
La stratégie de déploiement du patient traceur
Les moyens et ressources à mobiliser
La méthode
La place du patient et de son entourage dans la méthode
La consolidation des résultats avec les autres outils de la démarche qualité
L’élaboration du plan d’action
EVALUATION DES ACQUIS DE LA FORMATION permettant la mise en place et le suivi d’actions d’amélioration
A l’issue de la formation, des évaluations des acquis de la formation (Article L.6353-1 du CDT) et de la satisfaction seront réalisées par le formateur. Le prestataire délivrera au stagiaire une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation